2007年05月27日

●iBookG4からMacbookへFire Wireでお引っ越し - ユーザー登録でつまづく

 普段、iBook G4を使っていたのですが、毎日持ち歩いてボロボロになってしまいました。リチウム電池も30分しか保たないし、OsiriXなどの重たいソフトを走らせると、もたついて使えません。5/15日に2.16GHzのMacBookが出たのを機会に通販で注文してしまいました。

 159800円のところを1万円引きの149800円。さらにキャンペーン中で送料無料だそうです。以前はアップル社製品は値引きはせずにポイントが付くのがせいぜいだったのですが、現金値引する会社も増えてきました。HPから注文して翌々日には到着。早いです。通販業界は「振り込んだ後に会社が倒産」という事がありがちですので、いつも代引きです。代引き手数料が1575円でした。

 届いた箱を持ち上げると妙に軽い感じがします。本体重量が2.31kgですので確かに軽いの軽いですし、印刷されたマニュアルがほとんどついてきませんので、それも箱が軽い原因でしょうか。

 電源を投入するとwelcomeの画面が出て自動的にセットアップが開始されます。マイラインかどうか聞いて来るのですが、どうせモデムも別売りですし気にせずにデフォルトのマイラインを選びます。

 ここでOS X の特長の一つ、移行アシスタントが起動します。これはご存知のように今まで使っていたMacの環境をそのままFire Wireで新しいMacにコピーしてくれるという機能です。キーチェーンからブックマークからアプリケーションのセッティングまですべて移行してくれますし、アプリケーションがバージョンアップされていると自動的に判断してバージョンアップしてくれたり、古いバージョンを残してくれたりします。

 iBook G4は60GBのHDDをほぼフルに使い切っていたのですが、最初に予想終了時間が6時間と出て驚きました。コピーが進むにつれ実時間よりずっと早く終了時間が減って行きますので実際は40分ぐらいしかかかりませんでした。ただ、コピー状態で放ったらかしておいたら途中でMacBookがスリープして止まってました。電源に繋いでいたので、コピー中はスリープしないように設定しておいて欲しいです。

 無事にコピーが終わると今度は日本語入力の設定画面が出る筈なのですが、出ませんでした。そのままユーザー登録画面に移行します。最悪な事にユーザー登録では名前と住所のフリガナを入力するように求められるのですが、日本語入力の設定が終わっていないのでかなキーを押しても日本語入力ができません。そのまま「次へ」をクリックしてもフリガナを入力するように求められて先に行けません。

 結局、Command+Control+電源キーでリセットしてしまいました。

 再起動すると今度はWelcomeの後のマイラインの選択画面で無限ループに陥って先に進めなくなっています。リセットしても状況は変わりません。

 当然、90日以内なので無料の電話サポートへ電話を掛けます。「どうせ、待たされるんだろうなぁ。」と暗い気持ちで待っていたらすぐに繋がりました。たまたまかもしれませんが、サポートの状況は良くなっているようです。

 電話でシリアルナンバーと症状をお話して、「また、リセットしてみろとか、基本的な事を一通りやらされてうんざりするんだろうなぁ。」と思っていたら、(実はあまりアップル社のサポートに良い思い出はありません。)あっさりと、「それは良くある症状ですので、システムを再インストールしてください。」との事でした。再インストールして、それから移行アシスタント(アプリケーション>ユーティリティにあります)を実行すればOKとの事でした。

 ただ、「ユーザー登録は後で行なっても構いませんので、先に進んで頂いてもよろしかったんですよ。」と言われていましたが、フリガナを入力しないと先へは進めませんでした。この辺は認識が甘いですね。

 「再インストールの手順に問題はありませんか?」と聞かれたので、「大丈夫です。」と答えて電話を切りました。

 システムの再インストールのDVDはDVDの検証をパスしてインストールしたら1時間かからずに終わりました。インストール終了してwelcome画面から移行アシスタントをパスして日本語入力の設定をしたら今度は無事にユーザー登録情報の入力が出来ました。

 別にHDDをフォーマットし直した訳ではないので、移行したiBookG4の情報は残っています。アップルのサポートは「もう一度、移行アシスタントを実行してください。」と言ってましたが、一度ログオフして元のアカウントから再度ログインしたらちゃんと設定は移行されていました。.macのアカウントやキーチェーンもそのまま使えます。

 最後にシステム環境設定>アカウントで、インストール時に作ったアカウントを削除して終わりです。移行してその日のうちにKeyNoteを使ってケースプレゼンテーションをしましたが、何の問題もありませんでした。

 いままでにもMacにはさんざんエラい目に遭っているので、「ファーストロットは絶対買わない」を信条にしていたのですが、今回は発売から10日目に注文して「プチ人柱」になってしまいました。

 もしも、同じ症状でお困りでこのエントリーに助けられた!という方がいらっしゃったらコメントを残してください。少し気持ちが晴れるかもです。


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